Termeni si Conditii de Utilizare

Actualizat la: 12.01.2026
Website: www.vergral.ro
Operator: GRAL VET SRL
Sediu: Str. Calugareni 23, Et. P, Cod 550332, Sibiu
CUI: 21935275

1. Introducere
Prezentul document stabileste termenii si conditiile de utilizare ale website-ului www.vetgral.ro („Site-ul”), apartinand GRAL VET SRL („Operatorul”, „Noi”, „Clinica”).
Prin accesarea si utilizarea Site-ului, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat acesti Termeni si Conditii. Daca nu sunteti de acord cu acestia, va rugam sa nu utilizati Site-ul.

2. Scopul Site-ului
Site-ul are scop informativ si de prezentare a serviciilor veterinare oferite de GRAL VET SRL, precum si de facilitare a comunicarii dintre vizitatori si echipa noastra.
Informatiile publicate pe Site sunt furnizate exclusiv in scop general si nu reprezinta recomandari medicale. Pentru diagnostic si tratament, este necesara o consultatie la medicul veterinar.

3. Drepturile de proprietate intelectuala
Continutul Site-ului – texte, imagini, grafice, logo-uri, elemente de design, materiale video si audio – este proprietatea GRAL VET SRL sau a partenerilor sai si este protejat de legislatia privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala.
Este interzisa reproducerea, distribuirea, modificarea, transmiterea, publicarea sau utilizarea in scop comercial a oricarui material de pe Site fara acordul scris prealabil al GRAL VET SRL.

4. Utilizarea site-ului
Utilizatorul se angajeaza sa foloseasca Site-ul doar in scopuri legale si sa nu:

  • introduca continut fals, defaimator, vulgar sau discriminatoriu;
  • incerce accesarea neautorizata a serverelor sau a bazelor de date;
  • utilizeze software automat pentru extragerea de date (scraping);
  • posteze continut publicitar fara acordul operatorului.

Ne rezervam dreptul de a suspenda sau restrictiona accesul oricarui utilizator care nu respecta aceste conditii.

5. Limitarea raspunderii
GRAL VET SRL depune eforturi pentru ca informatiile de pe Site sa fie corecte si actualizate, insa nu garanteaza acuratetea, completitudinea sau actualitatea acestora.
Operatorul nu poate fi tras la raspundere pentru:

  • erori tehnice, omisiuni sau neconcordante ale continutului;
  • intreruperi temporare ale functionarii Site-ului;
  • utilizarea informatiilor de pe Site fara consult medical veterinar direct.

Utilizatorul este responsabil pentru modul in care interpreteaza si utilizeaza informatiile disponibile pe Site.

6. Programari si formulare de contact
Prin completarea formularelor online (de contact sau programare), utilizatorul declara ca furnizeaza date corecte si actuale.
Datele completate vor fi folosite exclusiv pentru scopul prelucrarii solicitarii, conform Politicii de Cookies si Politicii de Protectia Datelor disponibile pe Site.
Transmiterea unei cereri de programare nu garanteaza confirmarea automata a unei consultatii; programarea va fi validata telefonic sau prin e-mail de catre personalul GRAL VET.

7. Marketing si comunicare
Prin abonarea la newslettere, utilizatorul isi exprima consimtamantul explicit pentru a primi comunicari periodice privind noutati, campanii si articole informative.
Utilizatorul poate oricand sa se dezaboneze prin linkul inclus in fiecare e-mail sau printr-o solicitare scrisa transmisa catre

8. Link-uri externe
Site-ul poate contine link-uri catre pagini externe (Facebook, Instagram, parteneri). GRAL VET SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru continutul, politica de confidentialitate sau functionarea acelor site-uri.
Accesarea link-urilor externe se face pe propria raspundere a utilizatorului.

9. Politica de cookie-uri
Website-ul utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare pentru a imbunatati experienta utilizatorului, pentru analiza si marketing personalizat.
Detalii complete despre modul de functionare si optiunile de control pot fi consultate in Politica de Cookie-uri.

10. Protectia datelor cu caracter personal
Datele colectate prin intermediul Site-ului sunt prelucrate conform Politicii de Protectia Datelor publicate pe Site.
Pentru orice cerere privind drepturile dvs. (acces, rectificare, stergere, opozitie etc.), ne puteti contacta la:

11. Modificari ale termenilor si conditiilor
GRAL VET SRL isi rezerva dreptul de a modifica oricand acesti Termeni si Conditii, fara notificare prealabila.
Versiunea actualizata va fi publicata pe Site si va intra in vigoare de la data publicarii.
Recomandam utilizatorilor sa verifice periodic aceasta sectiune.

12. Legea aplicabila si jurisdictia
Acesti termeni si conditii sunt guvernati de legislatia romana.
Orice disputa va fi solutionata pe cale amiabila, iar in caz contrar, competenta revine instantelor de judecata din Romania, cu sediul in raza judetului Sibiu.

13. Contact
Pentru intrebari sau sesizari legate de Site si serviciile GRAL VET, ne puteti contacta:
GRAL VET SRL
Str. Calugareni 23, Et. P, Cod 550332, Sibiu
Email:
Telefon: